¿Qué ocurre si mi aseguradora no aparece en la web?

Contacte con recepción. La clínica puede trabajar con otras aseguradoras que no se muestran públicamente en la web, y el equipo podrá comprobar su caso.

Seguros en la clínica física

Sepa cómo funciona su seguro antes de acudir

Los seguros internacionales de viaje y los seguros médicos privados españoles siguen procesos diferentes. Recepción comprueba la información necesaria y le indica la vía correcta antes de su consulta o procedimiento.

Llamar a la clínica → WhatsApp → Cómo llegar →

Paciente facilitando información de su seguro en recepción — Confirmación previaLa cobertura depende de la póliza y de la autorización de la aseguradora

Seleccione su situación

Dos vías claras según el tipo de seguro

Elija la opción que mejor le describe. La información y las aseguradoras mostradas cambian automáticamente sin salir de la página.

Seguro internacional de viaje

¿Está de visita en España y necesita atención médica?

Contacte con la clínica indicando su aseguradora, número de póliza y referencia de asistencia. Cuando existe autorización previa y la cobertura lo permite, la consulta o tratamiento cubierto puede facturarse directamente a la aseguradora.

Explique la atención médica que necesita
Facilite póliza y referencia de asistencia
Espere la confirmación de recepción
No dé por hecha la cobertura sin autorización

Seguros internacionales que podemos mostrar

Proveedores internacionales

Consulte siempre su caso antes de acudir.

¿No aparece su aseguradora?

Trabajamos también con otras compañías y centrales de asistencia que no podemos mostrar públicamente en la web. Recepción puede comprobar su caso.

Consultar otro seguro

La aparición de un logotipo no garantiza cobertura ni facturación directa. Todo depende de la póliza, del servicio solicitado y de la autorización de la aseguradora.

El proceso

Cuatro pasos a través de recepción

El objetivo es confirmar la vía correcta antes de la visita y evitar confusiones con autorizaciones, cobertura o pagos.

Contacte con la clínica

Explique qué atención médica o servicio necesita.

Facilite los datos

Indique aseguradora, número de póliza y referencia de asistencia cuando corresponda.

Confirme la autorización

Recepción le indicará el procedimiento correcto para su caso.

Acuda según lo indicado

Siga el horario y la vía confirmados por el equipo.

Importante

Las visitas médicas a domicilio y hotel se gestionan aparte: se pagan directamente en efectivo o con tarjeta y no se aceptan seguros para este servicio.

¿Debo contactar con la clínica antes de acudir con mi seguro?

Sí. Contacte con recepción con los datos de su aseguradora, número de póliza y referencia de asistencia para que el equipo confirme el procedimiento adecuado.

¿La facturación directa está siempre disponible?

No. La cobertura y la facturación directa dependen de la póliza individual, del servicio solicitado y de la autorización de la aseguradora.

¿Qué ocurre si mi aseguradora no aparece en la página?

Contacte con recepción. La clínica puede trabajar con otras compañías o centrales de asistencia que no se muestran públicamente en la web.

¿Las visitas a domicilio y hotel están cubiertas por el seguro?

No. Las visitas a domicilio y hotel se pagan directamente en efectivo o con tarjeta.

¿Quiere saber si podemos trabajar con su seguro?

Envíe a recepción el nombre de su aseguradora y los datos básicos de su póliza. El equipo le indicará qué información adicional necesita y cuál es el siguiente paso.

Llamar +34 624 273 885 WhatsApp